企业经营“四刀一斧”

    柳叶刀就是企业的服务，而服务部门是营销的第二形式，是保证顾客重复销售的根本。很多企业开发、销售没问题，但在服务这个要命的细节一而再，再而三的犯错误，导致企业诚信丢失殆尽，成四面楚歌状。所以在大刀阔斧开发的同时，千万不要忽略服务的细节。

    1、想顾客所想，急顾客所急

    2、先天下之忧而忧，后天下之乐而乐

    3、服务的过程就是细节的销售

    4、服务是企业竞争升级后的重要形式

    五、开山斧

    沉香力劈华山，救得母亲，一家人团圆的神话传说千古流传。而那把“开山斧”却从此静静躺在华山之巅，为世人瞻仰。

    开山斧就是企业的研发，而研发部门是企业的“发动机”，是保证企业这列火车平稳、快速的运转在正常的轨道上。研发部门不但要推陈出新，不断更新产品、项目让企业在市场上更具竞争力，还要不断关注市场回馈、搜集竞争对手及行业信息，与时俱进。

    1、为销售人员输送优良、充实的枪支弹药

    2、即有继承、又有创新，一切都以市场为核心

    3、定期做市场调研，了解市场的需求和客户的心声

    4、工欲善其事，必先利其器

    企业经营“四刀一斧”虽不新鲜，但鲜有人做到极致。其实简单的道理就是复杂哲学，不要只想着：一日千里，更要坚信：千里之行始于足下。这里浅显分享，希望能帮到各位看官就是在下之荣幸！