奶酒勾兑门有违诚信经营

    前言：

    “我们只卖白酒，奶酒一年前就不卖了。”4月27日，在内蒙古赤峰市黄金大厦附近的“草原豪博尔特产总汇”询问是否有奶酒时，售货员这样回答。“草原豪博尔”售货员态度谨慎，很可能与当前风声紧有关。不久前，有关内蒙古假奶酒事件的报道引起了广泛关注，当地有关部门已经对奶酒行业进行了突击检查。

    奇怪的是，“赤峰草原豪博尔酒业有限公司”本身拥有奶酒生产资质，按理说，假奶酒事件对它没有影响，为何售货员还如此谨慎？这些企业也都表示不再生产奶酒。有赤峰当地酒业资深人士刘明亮（化名）称，之所以某些有证企业也如此谨慎，是因为他们生产的奶酒也存在勾兑的情况。

    赤峰市工商局一份发布于2011年6月的《关于清查问题奶酒、配制酒的通知》指出，“个别取得奶酒食品生产许可证企业，未按奶酒生产工艺生产加工奶酒，也采取‘勾兑’方式生产以假充真奶酒。”该局相关人士表示，一年过去了，这样的情况仍然存在。调查发现，“持证”勾兑奶酒的行为不是个案，而已成为赤峰奶酒行业的普遍现象。

    许多公司，工厂大门口写的是“诚信为本，质量第一”、“真诚到永远”、“诚信就是企业的生命”等等，可是问题屡出不禁，质量管理极其混乱，以次充好、以假乱真的现象时有发生，他们把诚信完全当成了应付上级和用户的口号，当成了自己企业不讲诚信，弄虚作假的遮羞布!企业的诚信到底是什么？是企业领导的口头禅？是写在墙上掩耳盗铃的装饰品？是销售的策略？是应付上级领导和相关部门的遮羞布？诚信的对象仅仅是产品和用户吗？诚信的唯一目的是为了利益的最大化吗？

    诚实守信适用于各行各业——对于党政干部来说，应当牢记“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”的古训，注意发挥率先垂范作用，廉洁自律，勤俭奉公，说实话，办实事，对成绩不夸大，对缺点不隐瞒，全心全意为人民服务。对于生产经营者来说，在职业活动中，要遵纪守法，合法经营，重合同，守信用，杜绝缺斤少两、偷工减料、制假售假、坑蒙拐骗等不道德行为。对于会计统计工作者来说，要恪守“不做假账”的原则，实账实做，坚决杜绝弄虚作假现象等等。

    在我国传统儒家伦理中，诚实守信被视为“立人之本”、“立政之本”、“进德修业之本”。孔子曾说：“人而无信，不知其可也”。他甚至把信摆到了关系国家兴亡的重要位置，认为国家的朝政得不到人民的信任是立不住脚的。孟子把“信”视为用以维系儒家“五伦”的伦常（基本伦理规范）之一。

    《易经?益》卦有爻辞说：“有孚惠心，勿问元吉，有孚惠我德”，把诚信推广到社会行为的最高准则程度。陈光标事件反映的“信与不信”，折射了社会诚信的危机。信，根据《汉语词典》的解释是：笔画数：9；部首：亻；笔顺编号：324111251；郑码：NSVV，U：4FE1，GBK：D0C5五笔：WY。主要释义：(a)诚实，不欺骗：～用。～守。～物。～货。～誓旦旦。(b)不怀疑，认为可靠：～任。～托。～心。～念。(c)崇奉：～仰。～徒。(d)消息：～息。杳无音～。(e)函件：～件。～笺。～鸽。～访。(f)随便，放任：～手（随手）。～步（随意走动，散步）。～笔。～意。(g)同“芯2”。(h)姓。

    著名企管专家谭小芳老师认为，企业诚信是企业在市场经济中取得成功的基础，企业诚信是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、并以此赢得消费者的信任，是企业确立价值观必须纳入的内容。