郑州批发网讯 电商凶猛,手淘日盛,近年来网络买灯的消费者越来越多,这已是一个无论“爱与不爱,见或不见”都无法回绝的现实。去年,品一照明网络销售额破亿,增幅达400%,这一方面得益于灯具网购疾速增长的时势,也归功于公司在电商范畴的不时尝试和创新。
首先,电商是一个零碎工程。电商要想做得好,要么从前端营销到后台供给,再到人员团队,缺一不可。2015年,我们一个很重要的调整就是扁平化组织架构,公司共设产品中心、管理中心、运营中心和财务中心四大部门。先来说说产品中心,我们有本人的工厂,有弱小的供给链支撑,这样可以确保产品质量和及时发货;在运营中心,我们实行严厉的数据化考核。以客服为例,考核绩效就包括转化率、好评率、客单价、义务量等多项目标。而在管理中心,我们有本人的商学院。电商人才充足,而公司外部的许多中心主干都是外部培育起来的,防止呈现内部挖人忠实度不高的状况发作。
如今网络销售已进入白热化阶段,效劳越来越重要,要能在某方面锋芒毕露。要由产品的营销进入到情感和特性化的阶段。譬如,公司已针抵消费者的不同情境开收回不同的LED产品,例如情侣在室内吃饭时,可以依据本人的爱好手动调整光的亮度和颜色。此外,在互动方面,可依据用户的建议,提供定制化的产品,并对其停止奖励。
此外,网销一定要有爆款产品,且至多要进入排行榜的前四名。90%消费者在天猫搜索时只会看首页甚至是前几名的产品,进入排行榜前几名的爆款其实是店铺最好的收费广告,比直通车的营销还管用。
移动电商将是将来的开展趋向,公司将愈加注重微信等移动端的销售。要真正从产品思想转变到用户思想,可自创小米的众筹和粉丝经济的玩法,要让用户成为真正的主人。
公司崇尚高兴、仔细的互助气氛。譬如,员工每月可支付10张面额为20元的“节操券”,你觉得哪位同事在任务中协助了你,就可给他派发一张“节操券”,失掉的券越多,证明大家越认可你的价值和奉献。经过这样的游戏,让公司变成一个勾结友爱的大家庭,让90后的职场新颖人感遭到公司的生机与暖和。