“工匠精神”首现政府工作报告 值得卫浴企业思量

2016年3月10日，两会仍在继续进行中。每年，总有那么几个关键词会现身政府工作报告，引起人们热议的同时，也为企业发展指明了方向。而今年，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理将“工匠精神”纳入了政府工作报告，备受社会各界关注，也值得卫浴企业思量。

“工匠精神”首现政府工作报告 值得卫浴企业思量（图片来自网络）

卫浴行业缺乏“工匠精神”

对于“工匠精神”的理解，不同的行业有着不同的看法，但总体的意思是：工匠对自己产品精雕细琢，精益求精、创新进取的精神理念。在卫浴行业中，“工匠精神”指的是保证产品质量，不断推陈出新、延长服务产业链。因为卫浴属于半成品，安装效果的好坏不仅取决于产品，更取决于施工。这也意味着卫浴企业除了需要不断创新工艺与优化产品来适应市场变化，还需要将“工匠精神”同时注入安装技术和安装服务中。

近两年，中国经济增长缓慢，市场危机重重，企业遇到了各种各样的困难。对于卫浴行业来说，随着中国经济步入新常态和房地产开发与投资增速放慢，市场竞争变得愈发激烈，卫浴企业的发展一波三折，部分中小卫浴企业面临倒闭的危险……而失败的卫浴企业，追根究底，缺乏的是精益求精的“工匠精神”。

“工匠精神”推动卫浴行业发展

在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这将对卫浴行业发展产生巨大的推动作用。

首先，助推供给侧改革。我国已经成为世界名副其实的卫浴生产大国，然而真正能将市场做大做强的，却是屈指可数，且高端市场长期被外国品牌所占据。而导致我国消费能力外流的原因，应是我国卫浴产品质量参差不齐，假冒伪劣产品遍布各地。

2015年末，“供给侧改革”开始被陆续提及，国家希望从供给、生产端入手，通过解放生产力，提升竞争力促进经济发展。具体而言，就是要求清理僵尸企业，淘汰落后产能，将发展方向锁定新兴领域、创新领域，创造新的经济增长点。推进供给侧结构性改革，增加有效供给，提高供给质量是必须跨过的坎，而要真正迈开这一大步，则需要坚韧不拔、一丝不苟、精益求精、追求卓越的“工匠精神”来推进。

其次，增强企业自主创新。我国卫浴行业经过数十年一路高歌猛进的发展，产量已经翻了几番，成为名符其实的卫浴大国。但是发展至今，中国还没有坐上“卫浴强国”的位置。当然，这受制于很多因素的影响，例如产品不合格、假冒卫浴横行和市场同质化现象严重等等，而追根究底，是由于我国部分卫浴企业自主创新能力弱。

而“工匠精神”的提出，让人们不得不反思“中国制造”的短板。2015年5月，国务院印发了《中国制造2025》通知，部署全面推进实施制造强国战略，聚焦制造业绿色升级、智能制造、高端装备创新三大方向。《中国制造2025》计划发布后，引起国内众多行业思考，尤其在近年发展迅速的卫浴行业，更是引发不少讨论。“目前我国很多卫浴企业还停留在单纯追求产量的阶段，意图通过产量来抢占更多市场份额。”有业内人士指出，虽然国内不少卫浴企业产量可观，但如果产品质量得不到保障，消费者不买账，企业也无法获得预期利润。

因此，要实现《中国制造2025》确定的目标和任务，从“中国制造”转向“中国智造”，尤须培育和弘扬“工匠精神”，不断吸收最前沿技术，增强持续增长的活力和动力，更好地适应和引领新常态。

最后，提升产业服务质量。近年来，随着社会生活水平的提高，人们的消费观念也有了巨大转变。他们不再满足于产品的实用性，而是开始关注产品的品质和品牌意识，也更注重后期的服务项目。在这追求体验感和满意度的时代，卫浴企业纷纷转卖产品为服务。要知道，卫浴产品只有配合标准化安装工艺，才能获得最佳的安装效果。卫浴作为一种半成品，品牌建设的核心最终还是要走向终端，因此卫浴经销商需转型涂装服务商，深入挖掘中国卫浴产业的“工匠”精神。

在政府工作报告中，“工匠精神”强调的是要提升中国产品和服务的质量，这些产品和服务包括消费品、制造业和现代服务业，提升的方式可以是个性化定制、柔性化生产，无论哪种产品和服务，也无论用何种方式产生，都需要有工匠精神，而工匠精神就是对自己的产品和服务精雕细琢，精益求精的精神理念。

古语云：“玉不琢，不成器”。“工匠精神”不仅体现了对产品精心打造、精工制作的理念和追求，更是要不断吸收最前沿的技术，创造出新成果，同时兼顾服务质量。卫浴企业共勉。