俗话说:旺季磨枪,淡季不慌。普通上半年的3月到5月,以及下半年的9月到12月,是灯饰行业销售淡季,剩余的工夫则普通生意冷落,尤其是6、7、8月份,处于两个淡季的过渡期,生意很淡。淡季是全年的销售黄金阶段,假如掌握的好,销售额可到达全年销售额的80%以上。正由于如此,很多卖家在旺季便刀枪入库,马放南山,彻底抓紧了。
在旺季的时分,我们可以做些什么?我们如何渡过旺季?来看看上面的十四条建议。
1、产品可以有淡淡季,但一个企业不能有淡淡季
每个行业的淡淡季是很难防止的,但是,淡淡季的发生却是有本源的,譬如:因气候而发生的淡淡季;又如天灾时影响销路……防止公司的淡淡季是靠“多产品”还是“多种类”,还是两者均靠?应该依据本企业的详细状况来定!
2、旺季其实也是淡季
少数企业在淡季会一触即发,对市场拼死相争,到了旺季就悄无声息。但旺季是电商运营部门厉兵秣马,疗养生息的大好机遇,将旺季视作为电商人员培训学习的最佳时节,未尝不是一个较好的选择。
旺季恰恰就是企业抢占市场的最好机遇。比方要新产品上线,大少数卖家会在9月份开端正式上线新产品,但是一些比拟先进的卖家开端在7月份上市新产品;旺季往往是竞争对手懒惰的时分,此时的一些宣传举措,反而能给在旺季购置的消费者以深入的印象,也会强化消费者的品牌记忆。反过去,假如等到9月份淡季降临时,再上市新产品,那个时分大少数卖家已开端启动市场,新上市的产品很容易在众多成熟品牌的剧烈竞争中被吞没。
产品品牌效应是品牌商决胜市场的“利器”,市场旺季应该成为品牌商的品牌推行淡季。
3、停止产品构造的调整和优化
组织技术人员、运营人员研讨细分市场,依据消费者需求的差别,找出最有利的潜在时机,有针对性地调整和优化配置产品构造,争取在淡季到来时使销售有严重打破。经过上半年的运营销售,掌握了一大批销售数据和客户材料以及有价值的市场反应,我们可以依据这些反应材料停止剖析、总结,找出本身产品所存在的 一些成绩,然后对现有的产品构造停止调整和优化。
4、增强电商渠道建立
我们可以应用旺季工夫,开辟一些新的电商渠道,除天猫、淘宝以外的其他独立平台,做好平台入驻、人员招募、店铺装修、产品规划等方面的任务,为旺季的销售铺就市场渠道。
5、做好总结与规划,起到承上启下作用
在上一个淡季当中,一定会有一些遗留成绩,事先没来得及处理的,我们需求在旺季时仔细来处理;同时,还需求做好对上一个淡季的经历总结,为下一个淡季提供可自创的经历。
在旺季,正好有工夫、有精神,对之前的业务流程、管理流程、沟通机制等停止调整与优化,让后续的任务展开愈加顺畅有序。同时,我们在总结的同时,还需对下半年的运营任务作出详细规划,掌握营销节点,抢占市场有利位置。
6、增强对电商人员的培训
夏则资车,水则资舟。进入旺季,团队的士气也开端降低,开端呈现涣散心情,同时很多人想希望借助旺季来疗养生息。但这种想法和行为对团队的开展十分不利的。这时我们需求应用旺季光阴,增强对电商从业人员的培训,使其更深层次对电商渠道停止看法,在讨论中发现成绩、互相交流、齐心协力。
7、做好市场根底任务
在旺季,市场上的竞争绝对而言,不是那么剧烈,运营人员不用整日在市场上为了应对和打击对手疲于奔命,也就有空腾出手来,做好市场的根底任务,比方最终用户调查、运营方案探求,旺季的购置者通常是产品的忠实消费者,后期和消费者树立良好的关系,抓住这些消费者会使品牌维护得以停止,并对完成最终的淡季销售十分有价值。
8、做好CRM维护
旺季是清点本人的客户的大好时机,运营人员最重要的一份义务就是整理客户材料、树立客户档案,研讨合适本人店铺的CRM营销方案。对现有的老客户停止针对性回访,搜集客户的意见和建议,为下一步做好客户效劳做好预备。
9、适时推出新品
在旺季适时推出一些新产品,可以无效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的位置。关于营销预算无限的企业,以无限度的广告宣传和过量的新品推出可以获得不错的影响力。在6、7月份市场旺季,适时推出一些新产品,也是抵消费者一种无力的消费引导与安慰。
10、发现产品新的消费方式和新的消费用处
发现和引导新的消费习气是旺季发掘销量的无力途径,旺季的营销更强调竞争导向,淡季强调需求导向。旺季需求不旺。电商的营销应更强调竞争导向,把更多的精神放在观注和剖析竞争对手上。比 如,剖析竞争对手的产品、样式、价钱、规划、营销战略、客户效劳等;绝对而言,淡季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功用创新关于“取利”更有理想意义。
11、坚持过度促销
一些电商企业本着“投入和产出成反比“的准绳,在旺季大幅紧缩费用。这样做,只会使销售压力更大,旺季更淡。相反,在旺季坚持过度的促销,特别是构成对竞争者弱小的促销压力,往往能获得事半功倍的效果。旺季将无限的资金投资在可以安慰消费者的促销活动上是比拟明智的营销办法。
值得留意的是,旺季的促销切勿过火依赖于单纯的降价打折上。为了加重库存压力、添加现金流而停止的大幅度打折,会毁坏企业的品牌抽象,影响后续的销售。替代性的战略是,可以思索进步产品的附加值和添加一些效劳,这样在添加短期销量的同时,不会对曾经购置了产品的消费者形成太大的负面影响。
12、强化和开发旺季渠道
进入旺季,通常的淡季主力渠道都会大幅度萎缩,但另外一些销售渠道则开端展示其价值,这就是旺季渠道。比方一些站外的清仓渠道等,小型的团购平台 等。
旺季的渠道战略无非两方面:
一方面,在旺季,销售动摇较小的渠道应该失掉强化;
另一方面,针对产品特点,开发新的渠道,顺应产品的旺季销售。
13、市场转移
旺季除了有工夫限制外,还有区域限制。也就是说,在同一工夫内,在不同的区域市场,淡淡季是不同的,至多水平上是不同的,存在”南淡北旺”和”南旺北淡”更替的特点。在城市呈现旺季时,在乡村或城乡结合部能够基本没有旺季的迹象。中国疆土辽阔,横跨多个气候带,更有着停止市场转移的腾挪空间。这时,我们可以应用地利天时人和,依据地域停止有针对性的推行活动。
14、淡季做销量,旺季做市场
这句话在sales中广为传播,实践上反映了旺季中普遍的涣散思想。淡季的辛劳安逸和旺季的休生育息,已然成为大少数公司的运转规律。这本也无可厚非,但时机还是存在的。同时,旺季销量的增长显然不会来源于市场的增量,而是来源于对手的减量。说白了就是在对手涣散时从他们手中抢。这也是”旺季旺做”战略被采用的缘由。
“淡季抢增量,旺季抢减量”,这是旺季提升销量的基本战略,以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价钱停止掠取。但需求指出的是,旺季的相对量毕竟无限,所以投入的兵力要有度,抢的水平也要有个度。而且旺季做销量,在供给链上要合理把控,否则会变成宏大的库存压力。