有了团队的有力支持,企业可以在激烈的市场竞争中茁壮成长。当你建立了有效的合作组织,得到的不仅仅是1+1>2的效果,而是乘法和平方的效应
1994年,管理学家斯蒂芬·罗宾斯首次提出了团队的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。随后,团队合作的理念风靡全球。企业内部讲究部门内或部门间的团队合作,公司之间成立合资企业,组成团队共同参与竞争。
合作、团队,似乎是人人都知道的基本概念,但当被问及什么是合作组织时,Purdue大学的技术创新和管理专业教授Michael Beyerlein回答得非常巧妙,“这是一个梦想,超越团队概念:构建合作组织。”在公司内部和公司之间,合作以各种形式被广泛推进,但是合作并没有真正实施下去,特别是我们认为的高水准、深层次的合作。
“管理层以为给你几个人,取名某某团队,你就是一个团队了。但事实上,合作需要领导层的努力、资源、培训和不断巩固。需要做大量的工作去组建一个团队。”
如果给团队下一个定义,Michael Beyerlein说,一个合作组织,是一个平台,在这里人们会自动认为合作是一个办事方法,是解决问题、决策等活动的文化背景,合作组织文化相反于孤胆英雄或各自为政。”
合作带来更多的资源
现在,很多公司作为合作的一份子,如鱼得水,因为合作有助于解决一些企业内普遍存在的问题,比如怎样最大化地利用有限的资源。Michael Beyerlein说:“当你建立了这样的一个合作组织,得到的不仅仅是1+1>2的效果,而是乘法和平方的效应。如同杠杆原理,用组员的聪明才智和团队精神能解决意想不到的难题。”
“没有任何个人能单枪匹马地带领任何组织获得成功。组织需要把人们的经验、个性、长处、知识背景等特质有效且充分地融合在一起,组织的最终产品比任何单个人能达到的最好效果要强很多倍。”美国FLEXcon胶片制造企业首席运营官MikeEngel这样解释他理解的合作组织。
在竞争激烈的市场中,要做到在较短时间内为目标客户提供解决方案,合作是取得成功的必要元素。不仅仅在公司内部、企业之间,而是整个供应链上,组织之间需要更多的沟通和信任。
MikeEngel介绍,我们公司越来越多地参与到大范围的合作中。特别是在上马大型项目或涉及新技术和新市场的时候,我们与产业链的所有成员一起商量,每个环节都有企业参与,大家为了一个共同的目标努力,结果是让人满意的。
FLEXcon公司的精益生产在合作行动与团队精神的作用下,也收效颇丰。MikeEngel表示,通过前线管理人员团队的努力,FLEXcon的生产程序得到“戏剧性”改善,生产率大大提高,同时能耗大幅下降。这些努力不仅使公司更具成本竞争力,也为团队成员们提供了一个机会,一个证明他们的领导能力和知识水平的机会。结果是FLEXcon更容易从已有员工中找到适合的领导者,无须从外面雇佣领导层。
美国通用电气公司与数百个组织进行合作,推动技术创新。