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处处留心,到处都是你的客户!

   2016-12-06 52060
核心提示:销售员如果能处处留心,创造机会,广结人缘,那么就再也不用发愁没有客户了。客户在大多数情况下都处于“隐藏”状态,他们不会主

    销售员如果能处处留心,创造机会,广结人缘,那么就再也不用发愁没有客户了。客户在大多数情况下都处于“隐藏”状态,他们不会主动跑来购买我们的产品,这就要求销售员做一个有心人,善于通过各种渠道发现客户,并且将这些潜在客户挖掘出来。关于这一点,乔?吉拉德告诉了我们一个非常简单却非常实用的方法。

    “世界上最伟大的销售员”,至今还没有人能打破他的销售纪录。他成名之后,找他买车的人不计其数,有的人甚至要等上两个半月才能获此“殊荣”。或许很多人都会感到奇怪:他不也是普通人一个吗,怎么会有如此大的魅力,让客户对他这样厚爱?从下面这个小故事中,相信我们会受到许多启发。

    有一次,乔?吉拉德去演讲,现场大概有2500名观众。演讲开始后,他说:“在座各位,你们想成为世界第一名的销售员吗?”

    “当然想。”观众们异口同声地回答说。

    “那么请问各位,你们手中现在有我的名片吗?”他接着问。

    “有!”

    “有几张呢?”

    “有一张。”

    “我有三张。”

    “我有一整沓!”观众们热烈回应着。

    “一张?三张?一沓?不,各位,这还远远不够。”乔?吉拉德大声说。

    说着,他解开西装的扣子,站在前面的观众看到在他的西装口袋里装满了密密麻麻的名片,数不胜数。接下来,他便开始散发名片。一会儿工夫,他就在现场散发了将近三千张名片。最后,他大声说:“各位,这就是我成为世界最伟大销售员的秘诀!”

    乔?吉拉德是想通过这一举动告诉人们,认识我们的人多了,还怕没有客户吗?俗话说,水涨船高,结识的人数越多,其中能够成为客户的人数也就越多。所以,在概率确定的情况下,作为销售人员,我们要做的工作就是结识更多的人,广泛收集潜在客户信息,有效地评估我们和客户之间关系的进展以及存在的问题,从而制订相应的对策,不断改进方法,广结人缘。

    法国亿而富(TotalFinaElf)机油前总裁,每年都定下目标,要与一千个人交换名片,并跟其中的两百个人保持联络,跟其中的五十个人成为朋友,完全遵循的就是大撒网的法则。他曾经说过,业务上的客户就在身边,关键是要有潜在客户资源经营的意识,用心寻找,用心经营。

    这位总裁的选择可能会有一定的范围、条件,然而对于我们来说,要取消这个限制,尽可能最大限度地结识陌生人。我们可以根据潜在客户发展规划,列出需要开发的潜在客户所在的领域,然后,再通过现在的人脉支持者帮助我们寻找或介绍我们所希望认识的人,并积极创造机会,同时积极采取行动。比如说,参加各种宴会的时候,我们可以提早到现场,那绝对是一个认识很多潜在客户的机会;或者在参加某项活动的时候,尽量要多与别人交换名片,同时还要充分利用休会的间隙与别人多聊几句;在外出旅行过程中,也要善于主动与他人沟通。这些都是我们挖掘潜在客户的渠道。

 
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