郭台铭没说出口的投资秘密

    其次，智能型手机零组件有备料需求，不管是触控面板或金属机构件，未来都将是年销量已突破五千万支的宏达电无可回避的罩门。前一年宏达电投资鸿海旗下玻璃厂正达光电不成，郭台铭因此看到宏达电未来对金属机构件的庞大需求，如今成为鸿海急欲争取的大客户。

    其实早在两年前，郭台铭就重用前奇美通讯总经理池育阳，将他从研发主管拉升到富士康执行长，目标就是要抢占智能型手机代工市场，过去两年FIH惨亏，但郭台铭始终力挺池育阳，“池育阳的部门不但没有减人，还多人。”可见郭台铭对他的看重。

    在手机研发领域，池育阳早已是台湾第一把交椅，而且，由于鸿海已是苹果最大供货商，为了区分客户，未来FIH的任务就是要抢攻其它非苹果的品牌，扣除掉三星及LG全由自家生产以外，从宏达电、诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、惠普、戴尔到大陆的品牌，都划入池育阳的责任范围，这也是FIH要摆脱过去两年悲惨命运的最佳机会，若池育阳领军的团队真能杀进智能型手机代工市场，那就是FIH重返光荣之时。

    再且，当鸿海的全球生产据点超过85个，员工超过100万人，管理难度已经超出知识界限：“我找不到管理一百万人的书，在台湾也只有郝柏村带过100万人的部队！”郭台铭一语道破鸿海管理的困境。

    秘密武器二：管理变革

    六个月内鸿海整军上云端

    光是产线西移，就已让鸿海最引以为傲的效率跟着下降，“这真的不太容易，我们要一边搬迁，还要维持产能不掉，内陆新产能还没准备就绪前，旧的产线不能撤，新产线也要投资，蜡烛两头烧的结果就是营业费用大增。”

    去年，鸿海营收跨过两兆元门坎，营收年成长率高达62.8%，但营业费用增加的速度，比营收成长的速度还要快，达68%，郭台铭不否认，营业费用垫高是事实，“但我要说的是，这些都是资本财的投入，毛利下降只是一个transition(过渡期)，给点时间，我会证明给你们看。”股东会上，郭台铭说得胸有成竹，因为他心里早有盘算，这些无形资本财的投入，已经慢慢发挥效益，云端计算就是例子。

    在距离鸿海土城总部三分钟车程处，一座大大的货柜外写着“鸿海企业专利云端运算中心”，里头的服务器正不停地运转着，在这个货柜里，有着全鸿海集团的专利数据，每一笔可用的、已申请过的、正在申请的专利，统统储存在这个货柜。像这样的“专利云”，散布在鸿海全球的生产据点，不用多费一丝心力，从台湾这一端就能与远在半个地球外的鸿海巴西工厂同步。

    从服务器、货柜设计、软件平台，一手都是鸿海自己in-house(内部)开发出来，“全世界有70%的服务器是鸿海代工，我们怎么可能会不布局云端。”其实，鸿海开发云端产品已经好几年，只是多以自用为主，为了要管理庞大的百万大军、错综复杂的产品线与供应链，鸿海一定要、也必须要往云端趋势走。管理上云端，不仅可大幅降低鸿海内部的沟通成本，在产品设计与供应链管理效率上，也将显着提升，这将是鸿海降低管销费用，并提升营业利润率的重要秘密武器。

    在集团内云端平台初步建置完成后，6个月，是当时郭台铭给他们的目标，第一步是“专利云”，再来就是“工业云”。