3月17日,在线青少儿英语教育平台VIPKID在线上发布会上宣布产品服务全面升级,向北美外教课家长作出三项承诺,还公布了全新产品体系以及百万礼包招募家长大使等活动。
此次VIPKID面向家长作出三大举措:“严选北美外教,100%有任教资格;2、提升教辅老师服务,好不好家长说了算;3、保证学习效果,小学托福考试来检验。”
VIPKID自产品推出以来,对外教资质有着行业最高的要求:VIPKID外教100%拥有任教资格,拥有TESOL/TEFL/教师资格证等多种官方认证及相关任教条件。学历方面,VIPKID外教均拥有大学本科及以上学历,其中超过33%外教拥有硕士及以上学历。在种种严格的要求下,VIPKID外教通过率不超过5%,外教平均教龄超7.5年。
在服务方面,VIPKID推出了完善教辅老师服务水平用户评价机制,教辅老师服务设置满意度回访,学员和家长评价不满意,可申请补偿一节课。
在保障学员学习有效果上,VIPKID推出小学托福家庭版考试。
同时,VIPKID正式宣布与国际阅读能力测评机构蓝思阅读测评(Lexile)的战略合作,联合研发适合中国学生的英文阅读能力线上测评产品,蓝思官方也会审核、升级并认证了VIPKID自研的阅读能力测试算法,保证了VIPKID自身阅读测试的准确性。
在此次发布会上,VIPKID公布了最新产品矩阵:除了其核心的北美外教课程,还推出了启蒙精品课、中外教培优课、数学思维,满足孩子多学科、多维度需求。VIPKID还全面启动“家长大使”招募活动。