有的放矢：打赢人才争夺战

    2010年随着金融危机的渐渐消退，各行各业都在快速复苏。作为消费品行业之一的服装行业，其产业链都有一定的“刚性”，在金融危机后变化更为明显。人力成本投入的增加、薪酬涨幅的设定、考核方式的变化，这些都无疑成为了人力资源部日常的重点工作。然而在行业欣欣向荣发展的同时，一场人才争夺战也已经悄然打响。

    为此，英才网联旗下服装英才网举办了题为“关于服装行业2010年的薪酬绩效”的主题沙龙，邀请太和资深顾问焦健，结合宏观经济的发展，与到场的服装行业HR们共同探讨如何在这场人才争夺战中赢得未来。

    2010年服装行业人才大战现状分析

    首先，焦健对2010年的宏观经济形式及其对人力资源工作的影响进行了分析。受益于内需市场的刺激和启动，2010年服装行业正处于高景气度阶段，市场总量不断扩大，且趋势将得到持续。受此影响，服装企业人才需求出现反弹。面对已经打响的人才争夺战，服装企业的HR将面临高固定和高激励吸引人才的双重压力。

    “有数据显示，众多企业在利好预期下进行战略性调整，从保守到积极，96.8%的企业会加大投入，人才的需求也出现了大幅度增长。这些因素也助推服装行业的薪酬出现明显增长，据预测今年增幅可达7.6%。涨薪幅度最大的三个部门分别是销售、市场和销售管理，分别达到15%、13.5%和12.7%。”焦健说。

    每年加薪员工为何依旧跳槽？

    对于如何留住人才，大部分HR首先想到的是加薪。焦健列举了两个企业的案例：一个企业连续三年都加薪10%，但离职率依旧很高。另一个企业，在员工进入企业的第一年小幅加薪并配合足够的专业培训，第二年仍旧小幅加薪并配合更多的项目职责，第三年大幅加薪，提高员工忠诚度，离职率明显降低。

    焦健分析，简单的加薪并不一定能降低企业的离职率，而是要了解员工诉求，有的放矢地对薪酬进行调整。单纯依靠薪酬来维持员工对企业的忠诚度，一但其他企业提出更高的薪酬，员工产生了企业对自己的认可与社会不匹配的结论，这种忠诚度将不复存在。相反满足员工在不同阶段的不同诉求，这样建立起来的忠诚度才更牢固。

    应届生的最佳招聘时机已经来临

    焦健表示，服装行业人才需求的整体看涨，加剧了人才招聘的难度，特别是终端的销售人才的招聘难度很大，这时人才储备就应该引起企业的足够重视。有数据显示，相较于薪酬，应届生更看重未来的发展空间和企业的重视程度，HR们应该在这些方面投入更多的精力。

    焦健特别提醒，对于还有应届生招聘计划的企业，现阶段是“出手”的最佳时机，因为第一批校园招聘已经结束，一些能力较强，但有一些瑕疵（例如非重点院校）的应届生被筛选了下来，他们对于薪酬的预期也比较合理，对于企业的聘用能够怀着感恩的心理投入到工作中，稳定性更高。

    同时，焦健还对福利的发放，员工晋升通道的建立，新老员工矛盾的解决办法以及工作环境的优化等方面进行了分析，帮助HR全方位降低员工离职率。